Ljubaznost i pristojnost se uče - 10 osnovnih manira koje mnogi ne praktikuju
Prava ljubaznost je puno više od pružanja pomoći, lijepih riječi i držanja otvorenih vrata.
Kažu „Molim“ i „hvala“: Vaša majka je bila u pravu: zlatno pravilo dobrog ponašanja zlatno je s razlogom: „molim“ i „hvala“ su riječi koje su karakteristične za pristojno društvo, kaže Bonnie Tsai, stručnjak za etiketu i osnivač i direktor kompanije Beyond Etiquette.
Ne diraju ljude bez dozvole: Osim rukovanja, pristojni ljudi čine naviku da ne diraju u druge ili da fizički napadaju njihov prostor, kaže Tsai. "To rade zato što razumiju da ljudima može biti neprijatno da ih dodirne potpuni stranac", objašnjava ona.
Mogu priznati kad nisu u pravu: Pogriješiti nije zabavno, ali pristojna osoba će priznati kad je u zabludi, preuzeti odgovornost za grešku i učiniti sve što mogu kako bi je ispravili, kaže Tsai. Ne postavljaju pretjerano lična pitanja: "Postavljanje ličnih pitanja nije ispravan pristup da biste saznali više o nekome", kaže Parker.
Čak i ako umirete da znate više detalja o nekome, bićete suzdržani u svojim pitanjima, ostavljajući drugoj osobi da dobrovoljno informiše o sebi, objašnjava ona. Ispravljanje ljubazno prihvaćaju: "Uljudni ljudi se ne plaše priznati kad nešto ne znaju i postavljaće pitanja", kaže Tsai.
Biti ranjiv na ovaj način nije znak slabosti, to je snaga, a ljudi će vas poštovati zbog vaše iskrenosti, dodaje ona. Samo nemojte svoja pitanja pretvoriti u ispitivanje. Oni čine da se drugi osjećaju ugodno: Bilo da se sprema hladna čaša vode ili se preselite u mirniju sobu.
Glavna navika ljubaznih ljudi dijeli njihova sposobnost da olakšaju druge, kaže Maryanne Parker, savjetnica za poslovni i društveni etiket u San Diegu. Ne prekidaju se: Jedan od loših manira jeste ometanje drugih kada govore, kaže Parker. Uljudni ljudi to jednostavno ne rade.
Imaju pristojan govor tela: Nije dovoljno izgovoriti ljubazne riječi ako vaš govor tijela u potpunosti govori nešto drugo, ukazuje Parker. Pristojni ljudi jednako su uljudni u svom maniru i držanju kao i u svom govoru. Oni se ne slažu bez bijesa:
Možete izraziti svoje nezadovoljstvo a pritom i dalje biti pristojni! Slušaju više nego što govore: Ništa manje uljudno (ili frustrirajuće!) Od razgovora koji je pretvoren u monolog! Dio ljubaznosti jeste slušati druge, kaže Tsai.
Kažu „Molim“ i „hvala“: Vaša majka je bila u pravu: zlatno pravilo dobrog ponašanja zlatno je s razlogom: „molim“ i „hvala“ su riječi koje su karakteristične za pristojno društvo, kaže Bonnie Tsai, stručnjak za etiketu i osnivač i direktor kompanije Beyond Etiquette.
Ne diraju ljude bez dozvole: Osim rukovanja, pristojni ljudi čine naviku da ne diraju u druge ili da fizički napadaju njihov prostor, kaže Tsai. "To rade zato što razumiju da ljudima može biti neprijatno da ih dodirne potpuni stranac", objašnjava ona.
Mogu priznati kad nisu u pravu: Pogriješiti nije zabavno, ali pristojna osoba će priznati kad je u zabludi, preuzeti odgovornost za grešku i učiniti sve što mogu kako bi je ispravili, kaže Tsai. Ne postavljaju pretjerano lična pitanja: "Postavljanje ličnih pitanja nije ispravan pristup da biste saznali više o nekome", kaže Parker.
Čak i ako umirete da znate više detalja o nekome, bićete suzdržani u svojim pitanjima, ostavljajući drugoj osobi da dobrovoljno informiše o sebi, objašnjava ona. Ispravljanje ljubazno prihvaćaju: "Uljudni ljudi se ne plaše priznati kad nešto ne znaju i postavljaće pitanja", kaže Tsai.
Biti ranjiv na ovaj način nije znak slabosti, to je snaga, a ljudi će vas poštovati zbog vaše iskrenosti, dodaje ona. Samo nemojte svoja pitanja pretvoriti u ispitivanje. Oni čine da se drugi osjećaju ugodno: Bilo da se sprema hladna čaša vode ili se preselite u mirniju sobu.
Glavna navika ljubaznih ljudi dijeli njihova sposobnost da olakšaju druge, kaže Maryanne Parker, savjetnica za poslovni i društveni etiket u San Diegu. Ne prekidaju se: Jedan od loših manira jeste ometanje drugih kada govore, kaže Parker. Uljudni ljudi to jednostavno ne rade.
Imaju pristojan govor tela: Nije dovoljno izgovoriti ljubazne riječi ako vaš govor tijela u potpunosti govori nešto drugo, ukazuje Parker. Pristojni ljudi jednako su uljudni u svom maniru i držanju kao i u svom govoru. Oni se ne slažu bez bijesa:
Možete izraziti svoje nezadovoljstvo a pritom i dalje biti pristojni! Slušaju više nego što govore: Ništa manje uljudno (ili frustrirajuće!) Od razgovora koji je pretvoren u monolog! Dio ljubaznosti jeste slušati druge, kaže Tsai.
KOMENTARI